CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – KAGAMI.COM.VN

1. GIỚI THIỆU

Công ty TNHH Phát Triển Thương Mại Việt Nguyên (sau đây gọi là “Kagami”) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng website Kagami.com.vn. Chính sách bảo mật này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

2. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng thông qua các hình thức sau:

  • Khi khách hàng đăng ký tài khoản trên website Kagami.com.vn.
  • Khi khách hàng đặt mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Kagami.
  • Khi khách hàng gửi yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc phản hồi.
  • Khi khách hàng tham gia khảo sát, chương trình khuyến mãi.

Thông tin thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán (nếu có) khi khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng.
  • Thông tin về thiết bị truy cập, địa chỉ IP, cookies để tối ưu trải nghiệm người dùng.

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nhằm:

  • Hỗ trợ xử lý đơn hàng, giao hàng và dịch vụ hậu mãi.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, khuyến mãi, ưu đãi theo yêu cầu của khách hàng.
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
  • Đảm bảo an toàn giao dịch, phòng chống gian lận.
  • Hỗ trợ giải quyết tranh chấp, khiếu nại khi cần thiết.

4. BẢO MẬT & LƯU TRỮ THÔNG TIN

  • Kagami cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
  • Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, áp dụng các biện pháp mã hóa và tường lửa bảo vệ.
  • Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của khách hàng trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích sử dụng nêu trên.

5. QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo từ Kagami.

6. LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VIỆT NGUYÊN

  • Mã số thuế: 0313057325
  • Địa chỉ: 228/5 Hàn Hải Nguyên, Phường 10, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • Hotline: 0283.620.6668 – 096 272 4039
  • Email: kagamiladder@gmail.com
  • Website chính thức: Kagami.com.vn

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Kagami. Chúng tôi khuyến khích khách hàng kiểm tra lại chính sách định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.